|  首頁  |  資訊  |  評測  |  人物  |  活動  |  學院  |  新報  |  專欄  |  專題  |  專區  |  
您現在的位置:硅谷網> 資訊> 財經>

PPmoney貸款搭售保險,被指砍頭息,遭遇大量投訴

2019-05-22 01:50 作者:宇文成都 來源:硅谷網綜合 HV: 編輯:GuiGu 【搜索試試

近日,多名借款人在黑貓投訴發起投訴稱,自己在PPmoney萬惠集團(下稱PPmoney)旗下的借款平臺“及貸”上面借款之后,卻發現自己莫名其妙被扣除了一筆“保險費”。借款人認為,自己事前對收取保險費并未之情,PPmoney此舉無異于“砍頭息”。

這是怎么回事兒?借錢怎么還借出保險來了?       

PPmoney貸款搭售保險,被指砍頭息,遭遇大量投訴

(截圖來源于黑貓投訴)

 

莫名其妙的保險

 

據投訴者吳先生(化名)稱,自己在去年11月11日下載一款叫及貸的App進行借款,審核通過后查看借款合同才知道被注冊到另一家PPmoney網貸平臺,放款也是該平臺。吳先生借款35000元,24期等額本息還款,每月還款2289.59,利息為19950元。

PPmoney貸款搭售保險,被指砍頭息,遭遇大量投訴

(截圖來源于黑貓投訴)

 

不過,在放款的過程中還有“貓膩”。吳先生實際上只收到33355元,借款當中有1645元,被以保險費的名義在放款時扣除掉了。對于這筆保險費,吳先生表示,自己并沒有同意購買保險,到賬后才發現,PPmoney是在以保險費的名義收取“砍頭息”。

PPmoney貸款搭售保險,被指砍頭息,遭遇大量投訴

(截圖來源于黑貓投訴)

 

PPmoney就搭售保險相關問題向《國際金融報》回應時稱,及貸的保險項目是與市場上具有保險代理資質的公司合作,嚴格合規開展。該項借款人意外傷害保險,主要保的是被保險人遭遇人身意外傷害事故時,為被保險人償還部分債務,具體保費根據不同風險程度定價。該保險由用戶自愿選擇是否購買,不管在借款前還是借款后都可以取消。 

不過,從投訴者的投訴內容來看,與PPmoney所說顯然又有較大的出入了。比如在聚投訴上,目前與“萬惠及貸”相關的投訴已超過4000條。部分投訴已經得到了解決,但仍有許多人表示溝通未果。在投訴量更少的黑貓投訴上,80條投訴中,只有18條被標記為“已完成”。

PPmoney貸款搭售保險,被指砍頭息,遭遇大量投訴

(截圖來源于聚投訴)

PPmoney貸款搭售保險,被指砍頭息,遭遇大量投訴

(截圖來源于黑貓投訴) 

 

一位投訴人陳先生表示,自己在找客服討要說法時,客服表示是自己選擇的保險,沒有保險就審核不過。還有人從購買保險的協議中發現,該項保險由易安保險承保,被保險人和受益人分別為借款人、貸款機構。受益人的受益額度為,索賠當時被保險人未償還的貸款本金余額,并且不可退保。

按照前文吳先生的借款金額來看,如果將“保險費”視作提前收取的利息,將只借到33355元,卻要還款54950元,按IRR計算的年化利率將超過50%,高于國家規定的36%年化利率紅線。另外,行業人士表示,即使將該項人身意外傷害保險真的看作保險,其費用也遠遠高于市場上其他同類產品。

 

貸款搭售保險成風

 

如果說為了降低放貸風險,確保放出去的貸款能夠較為安全的收回來。PPmoney此舉也屬于尚可理解的范圍內。但目前來看,及貸搭售保險最為令人詬病的一點就是,許多借款人表示事前并不知情就“被保險”了。 

如此做法,未免欠妥。并且在借款人后續尋求解決的過程中,許多人的處理結果也不甚理想,直到鬧上聚投訴才得以解決。此舉未免又有“按鬧分配”之嫌。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條規定:消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。經營者應該在消費者辦理貸款前,或者這項保險業務生效前,在APP上顯著位置提醒消費者,讓其知曉有關情況。同時根據消保法第九條“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。經營者必須遵守國家法律法規,讓消費者有自主選擇的權利,不得強制搭售。 

而在PPmoney的貸款產品中,這款保險的購買選項位于頁面底部,并且是“默認勾選”的。也就是說,如果借款人沒有仔細查看,或者并未選擇進行購買此項保險,直接跳過“選擇購買保險”這一步,貸款平臺直接就替借款人把這個保險給買了。借款完成后,保險費一扣,發現不對時候,就只能去找平臺客服去解決,或者去聚投訴上面進行投訴了。并且從已有的投訴情況看來,無論是找平臺客服,還是到聚投訴上投訴,即便花費了時間,也不一定能夠保證能把保險費用給要回來。

事實上,隨著網絡貸款近些年來逐漸進入大眾的生活,此類“搭售保險”的現象已非個例。比如前一段時間還有媒體曝出,擁有貸款導流業務的消費平臺小黑魚,上面的貸款平臺就存在“搭售保險”的行為。更有甚者,這股“搭售保險”風在銀行中也屢見不鮮,多家銀行因為借貸搭售保險而受到處罰,罰金動輒數百萬元。

誠然,貸款機構本身有風險控制、確保資金回收甚至是獲取更多收益的利益訴求,保險公司也有著開拓市場的需求,雙方一拍即合,借款人意外傷害保險就此誕生。但即便如此,“搭售保險”顯然也不是許多借款人所愿意接受的,與其等到事后費時費力地去溝通解決,還留下大量的不良投訴記錄,為何不在事前就做到“在APP上顯著位置提醒消費者,讓其知曉有關情況”?如此,購買了保險的借款人自無話說,貸款機構也不至于鬧到滿屏投訴的尷尬境地。

畢竟,連銀行都要被罰,網絡貸款機構的膽子咋就這么肥呢?

【對“PPmoney貸款搭售保險,被指砍頭息,遭遇大量投訴”發布評論】

版權及免責聲明:
① 本網站部分投稿來源于“網友”,涉及投資、理財、消費等內容,請親們反復甄別,切勿輕信。本網站部分由贊助商提供的內容屬于【廣告】性質,僅供閱讀,不構成具體實施建議,請謹慎對待。據此操作,風險自擔。
② 內容來源注明“硅谷網”及其相關稱謂的文字、圖片和音視頻,版權均屬本網站所有,任何媒體、網站或個人需經本網站許可方可復制或轉載,并在使用時必須注明來源【硅谷網】或對應來源,違者本網站將依法追究責任。
③ 注明來源為各大報紙、雜志、網站及其他媒體的文章,文章原作者享有著作權,本網站轉載其他媒體稿件是為傳播更多的信息,并不代表贊同其觀點和對其真實性負責,本網站不承擔此類稿件侵權行為的連帶責任。
④ 本網站不對非自身發布內容的真實性、合法性、準確性作擔保。若硅谷網因為自身和轉載內容,涉及到侵權、違法等問題,請有關單位或個人速與本網站取得聯系(聯系電話:01057255600),我們將第一時間核實處理。
相關
廣告
頭條
拉卡拉的戰略困局:巨頭前的大潰敗 失敗的自救 拉卡拉的戰略困局:巨頭前的大潰敗 失敗的自
與其它公司上市畫風不同,人們對拉卡拉上市的集體反應是:這家公司竟然能上市?成立于2……
·微眾VS網商2018年報:互聯網銀行前景未必樂觀
·樂融致新關聯方占款未還 深交所11問樂視網
·造獨角獸的工廠:等待他們的是上市時泡沫刺穿
·7家公司被暫停上市 樂視網“一哥”跌落只用4
·拉卡拉的戰略困局:巨頭前的大潰敗 失敗的自
圖文
PPmoney貸款搭售保險,被指砍頭息,遭遇大量投訴
PPmoney貸款搭售保險,被指砍頭息,遭遇大
36億元“賤賣”,國民飲料匯源果汁為何衰落?
36億元“賤賣”,國民飲料匯源果汁為何衰落
2018年,用中國電信199號段為自己瘋狂打call!
2018年,用中國電信199號段為自己瘋狂打cal
未來十年最緊缺職業是什么?來看看馬云的預言!
未來十年最緊缺職業是什么?來看看馬云的預
最新
·分享中國“芯”機遇 國聯安半導體ETF聯接基金首發
·金山云KingStack發布教學實訓平臺 助推產教研一體
·PPmoney貸款搭售保險,被指砍頭息,遭遇大量投訴
·榮獲國家發明專利,積木云Blockcloud秀“技術硬核
·華通鉑銀098會員為投資發展提供廣闊的合作平臺
熱點
·省匠APP-一個可以持續獲取收益的0投資輕創業
·漢唐中金:以工匠之精神擎起企業品牌大旗
·傳合盤理財假標不斷,眾鼎集團張哲仁疑似實控
·北京全自持住宅地塊新進展 中糧天恒小鎮規劃
·2018年,用中國電信199號段為自己瘋狂打call
舊聞
·養老金出新制度!優億金融帶你了解其中利好
·體育電競預測專注區塊鏈RBG(RANKINGBALL)在滿
·區塊鏈圈的驚鴻一應用 云訊公鏈CCPC(圖)
·有傳“船友會”金融沙龍:2019股票市場如何盈
·網貸行業迎來嚴峻大考,熊貓金庫繼續推進合規
廣告
硅谷影像
PPmoney貸款搭售保險,被指砍頭息,遭遇大量投訴
PPmoney貸款搭售保險,被指砍頭息,遭遇大量投訴
36億元“賤賣”,國民飲料匯源果汁為何衰落?
36億元“賤賣”,國民飲料匯源果汁為何衰落?
斗魚上市之路雖已敲定,但并不能掩飾它的窮途末路
斗魚上市之路雖已敲定,但并不能掩飾它的窮途末路
拉卡拉的戰略困局:巨頭前的大潰敗 失敗的自救
拉卡拉的戰略困局:巨頭前的大潰敗 失敗的自救
百億巨虧拼多多:別拿剛讀小學的YAO來說事了
百億巨虧拼多多:別拿剛讀小學的YAO來說事了
5年IPO路漫漫,丸美股份走不完多元化窘境
5年IPO路漫漫,丸美股份走不完多元化窘境
關于我們·About | 聯系我們·contact | 加入我們·Join | 贊助我們·Sponsor | Site Map | Tags | RSS Map
電腦版·PC版 移動版·MD版 網站熱線:(+86)010-57255600
Copyright © 2007-2019 硅谷網. 版權所有. All Rights Reserved. <京ICP備12003855號-2>
新疆11选5时时彩规律